Hermosillo, Sonora.-
Con el fin de año acercándose, la temporada de compras navideñas y eventos de descuentos como el Buen Fin impulsarán a muchos a optar por compras en línea. Sin embargo, este incremento en transacciones electrónicas también genera riesgos de fraude y robo de identidad, alertó el especialista en ciberseguridad, Miguel Enrique López Muñoz.
Según el último Estudio sobre Comercio Electrónico en México de la Asociación de Internet Mexicana, el Norte de México concentra el 15% de las ventas en línea a nivel nacional. López Muñoz explicó que este crecimiento se debe al aumento de dispositivos tecnológicos accesibles, permitiendo a más personas realizar transacciones en línea.
A la par, las empresas han innovado en mecanismos de compra digital, aunque esto ha abierto puertas a quienes cometen fraudes.
“Los periodos de alta demanda, como el Buen Fin y la época navideña, donde las personas reciben aguinaldos y están dispuestas a gastar más, aumentan las oportunidades para que ocurran delitos como fraudes y phishing”, señaló el también maestro de la Universidad de Sonora.
El "phishing" o robo de información en sitios falsos es una de las estafas más comunes. Estos sitios apócrifos imitan a páginas confiables, logrando que los usuarios ingresen sus datos o realicen compras que nunca se completan. Además, el robo de datos bancarios sigue siendo un peligro constante.
López Muñoz advirtió que las redes sociales representan un riesgo adicional para las compras en línea, destacando plataformas como Marketplace, donde Facebook permite el intercambio directo entre usuarios, pero no puede garantizar la veracidad de las ventas ni el cumplimiento de las entregas.
Asimismo, alertó sobre las "ventas relámpago" que ofrecen productos a precios demasiado bajos con un límite de tiempo para su compra, las cuales suelen ser fraudulentas y carecen de mecanismos de recuperación de pagos.
Para evitar caer en fraudes, López Muñoz recomendó verificar la autenticidad de los sitios y evitar las compras en plataformas que no ofrezcan garantías de transacción segura.
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