MI CUENTA INFONAVIT: ASÍ PUEDES RECUPERAR LA CONTRASEÑA SI LA OLVIDASTE

Si no puedes ingresar a Mi Cuenta Infonavit, te recomendamos seguir estos pasos que te presentamos a continuación con calma para restablecer tu contraseña:

Primordialmente, accede a la página oficial de Mi Cuenta Infonavit a través del enlace siguiente: https://micuenta.infonavit.org.mx/.

En caso de haber extraviado tu contraseña, elige la alternativa "Olvidé mi contraseña".

En ese instante, te requerirán introducir tu Número de Seguridad Social y la dirección de correo electrónico que empleaste durante la creación de tu cuenta. Este procedimiento asegura tu identidad como titular de la cuenta.

A continuación, procede a responder las preguntas de seguridad que previamente configuraste al momento de registrar tu cuenta.

Una vez concluido lo anterior, se te enviará una confirmación a la dirección de correo electrónico que proporcionaste. Esta contendrá un enlace de verificación junto con instrucciones para que procedas a modificar tu contraseña. Si el correo no se encuentra en tu bandeja de entrada, verifica la carpeta de correo no deseado (SPAM).

Mediante el enlace remitido por correo, sigue las instrucciones para establecer una nueva contraseña. Esta deberá constar de entre 8 y 12 caracteres, incorporando tanto números como letras para garantizar su seguridad.

Posteriormente, deberás confirmar el cambio de contraseña en el siguiente correo electrónico que recibas. Una vez ejecutado este paso, recuperarás la posibilidad de acceder a tu Mi Cuenta Infonavit.

Si llegaras a enfrentar contratiempos durante el proceso de recuperación de contraseña o confrontas dificultades relacionadas con tu cuenta, también tienes la alternativa de concertar una cita en las instalaciones del Infonavit ubicadas en proximidad a tu área.

¿Cómo puedo saber el saldo de mi crédito Infonavit?

Si lograste recuperar tu contraseña y realizaste tu proceso de registro en tu Cuenta Infonavit, tendrás la posibilidad de acceder a la consulta de tu crédito Infonavit desde la página web del instituto:

En línea, a través del portal web:

Accede al sitio https://micuenta.infonavit.org.mx

Navega hasta la sección "Mi Cuenta" e inicia sesión con tu dirección de correo electrónico y la contraseña que creaste.

Mediante tu cuenta personal de Infonavit:

Aguarda hasta que se cargue el menú en el portal y selecciona la opción "Mi Crédito".

Dentro del submenú, elige "Saldos y Movimientos".

Accediendo a "Mis movimientos y estado de cuenta":

Luego, selecciona la opción "Mis movimientos y estado de cuenta", donde podrás visualizar toda la información necesaria.

Otras formas de consultar mi saldo Infonavit

Aplicación Infonavit

Descarga la aplicación "Mi cuenta Infonavit" para acceder a tu saldo.

Ingresa a la aplicación y proporciona los datos requeridos para tu cuenta.

Dentro de la App Infonavit, selecciona la opción "Mensualidades" para consultar tanto tu saldo como tu crédito de Infonavit.

Mensaje por SMS

Escribe tu Número de Seguridad Social (NSS) o el número de tu crédito y envíalo al 30900.

Recibirás un menú con diferentes opciones (crédito, ahorro, saldo, pago).

Selecciona la opción que desees.

Recibirás el monto disponible en tu cuenta de Infonavit.

¿Qué es la Subcuenta de Vivienda?

Desde la página podemos consultar datos como la Subcuenta de Vivienda

La Subcuenta de Vivienda del Infonavit es un fondo gestionado por el Instituto, el cual se activa cuando comienzas a hacer contribuciones al Seguro Social. En este fondo, las empresas en las que has trabajado aportan un 5% equivalente de tu salario.

Estos fondos, aportados por tu empleador sin deducción de tu sueldo, se acumulan y generan ganancias con el paso del tiempo. Esto te brinda la posibilidad de obtener un crédito hipotecario o generar un ahorro para tu jubilación. Sin embargo, si no has utilizado estos fondos, tienes la opción de reclamar el dinero acumulado.